我家正下方有个“蓄水池”,该谁负责?

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本报记者 程茉

天气只要转热,曹女士自家单元门口的环境就让她糟心不已,“一股臭味让人吃不消,蚊子苍蝇多到吓人”。今年3月,她透过墙根处脱落的过线箱盖板往地下伸进了一个监控探头。探头传来的画面让她吃惊不已,“我家下面居然是空的,里面蓄满了水”。

房子下面为什么会有这样一个空洞?物业不清楚,开发商的工作人员也说不出个所以然。底下这潭死水该怎么处理,竟没有人知道。

房子正下方

有一潭死水

曹女士一家于2008年入住吴中区阳光水榭花园27幢东单元一楼。每到夏天,她总能在家门口闻到一阵阵异味,尤其是梅雨季节,“不知哪里泛出来的臭味,熏得人头都疼”。一家人甚至不敢在单元门口逗留,虫子实在太多了,尤其是蚊子,黑压压地聚在一处,有人靠近便群起而围之。起初,曹女士以为是附近堆放的废旧物品和垃圾导致,可这些东西被清理干净以后,状况没有得到一丝改善。

今年3月,曹女士发现半地下的楼梯间墙根处过线箱的盖板掉落了一半。在遍布蛛网的电线后面,她隐约觉得房子下面似乎是个空洞。为了验证自己的猜测,一家人找了个监控探头,小心翼翼伸了进去。画面显示,曹女士家下方确实是空的,里面满是积水,房子犹如架空造在水面上一般。

“我发现,因为我们这栋是错层,所以只有东单元底下是空的。”为什么会留这么一个空洞,曹女士百思不得其解。这是基坑吗?这不需要填埋吗?如果不填埋,那需不需要做防水排水措施?从发现问题至今,物业、开发商均无法解答她的疑问。“开发商说5年房屋质保已过,没法帮我处理。”住在这样一个“蓄水池”上面,曹女士不知该如何是好。

物业和开发商

对此均毫不知情

昨天,记者在曹女士家单元门口的半地下空间找到了连通地下空间的过线箱。盖板已锈蚀脱落,里面确有异味传出。记者打开手机手电筒,看到大量蚊虫正通过过线箱出入。

对于这处地下空洞,阳光水榭物业管理处工程部的高经理表示,此前物业对此一无所知,直到曹女士前来求助。“我们也不知道底下这个空洞是做什么用的。物业已经把情况告知了开发商,开发商提出可以打几个孔,透透气,业主认为这解决不了问题,不同意。”

此后,记者前往苏州嘉元房地产开发有限公司在小区内设立的办公地点。工作人员也称并不了解房屋下方为什么会有这样的空洞。“这个项目已经建成很多年了,即将清盘。当初设计的人找不到了,施工单位早就走了,验收也通过了,所有图纸早就移交。出了这个问题我们也不知道该找谁。上周,当地住建部门就此事联系了我们,我们回复房屋已经过了质保期。”

曹女士也曾提出希望开发商把地下空洞填埋,或设置一台水泵,把蓄水抽出,尽量减少对居住环境的影响。这名工作人员表示填埋恐难以操作;由于蓄水为地下水或雨水,估计也很难抽干。

社区已积极协调

但收效甚微

阳光苑社区已从4月开始协调此事。知情的工作人员称,实际存在和曹女士相同情况的大概有三四家,底下都积聚了一潭死水,至今不知道开发商留下这个空洞的用意。“我们去现场查看的时候,确实有很多蚊虫,叮着人赶都赶不走。”这名工作人员坦言,问题很难解决。“这确实超出了物业的能力范围。”开发商明年也将撤离,目前对此事的处理确实并不积极。社区已汇报街道物管部门,住建部门也上门查看过,没有取得好的进展。“我们非常理解住户的感受,已经尽力沟通协调。”

对于这样的结果,曹女士“心很累”,她说:“为什么留这个空洞,没人回答我。这个问题该怎么处理,我也不知道能找谁。我到底该怎么办?”

(责编:吴昊)

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