用AI照亮抑郁症患者的人生



黄智晟:用AI来阐明抑郁症患者的生活

“那天,我独自一人坐在河边寻找近视。超过20人给我发消息,关心我的生死。我很感动。我在河边哭了几个小时,终于回来了。“

信息,感谢“树洞救援组”的温暖,感谢他的生活勇气。作为树洞救援行动的发起者,黄智晟没有想起他多少次收到病人的感谢信。

“我看到了他们的痛苦和绝望。”荷兰阿姆斯特丹自由大学终身教授,首都医科大学教授黄智晟已经研究人工智能已有30多年。近年来,他尝试过人工智能来寻找有抑郁症的人,这些人有自杀念头。 “树洞救援小组”成立。截至今年8月初,“树洞救援组织”向1,436名自杀人士发出“关怀信息”,有效防止662人自杀。

曾遭受抑郁症困扰的前英国首相丘吉尔曾经说过:“内心的沮丧就像一只'黑狗'。当我有机会时,我会咬我的。”黄智晟以人工智能技术为支撑,驱逐沮丧的人心。 “黑狗。”

使用机器人在“树洞”中找到人

“我有抑郁症,所以我会死而且死。没有重要的原因。你不必关心我的离开。再见。” 消息。

2018年3月,黄智晟在网上读了一篇关于“树洞”的文章,发现“树洞”中有很多郁闷的人。为了看到沮丧的病人在黑暗中行走,黄智晟开发了一个“树洞机器人”,可以在“隐藏”的社交媒体中巡逻大型“树洞”,并自动筛选出有明显自杀倾向的人。从001号到004号,“树洞机器人”数据捕获的准确度增加到82%。

黄志胜制定了自杀风险等级标准,从0到10级越高,自杀风险越高。 “达到6级或以上后,机器人会发出预警,我们会干预。”黄智晟说。

每天晚上10点,机器人发出的警告通知被送到黄智晟。收到通知后,黄智胜立即组织了救援人员。 “我每天可以找到大约10个自杀者,但我们只能挽救两三个人。由于缺乏人,他们无法挽救,”他说。

黄智晟在荷兰阿姆斯特丹研究人工智能已超过30年。自2008年以来,他的团队已开始与中国团队就语义技术进行研究合作。随着研究的进展,黄智晟逐渐将注意力转向抑郁症患者。黄智晟与首都医科大学附属北京安定医院合作,开发了利用人工智能技术发现抑郁症患者的想法。

很多人不了解黄智晟。 “你实际上可以做更多的研究,发送更好的论文,甚至赚更多的钱。”但黄智晟说:“如果你看到有人想要自杀,如果你不救,那里面会很痛苦。”

004号“树洞机器人”的准确性有很大提升空间。 “但我还没有升级机器人的想法。技术上有价值的东西不一定有很多社会效益。”对于黄智晟来说,不是简单地追求机器人数据捕获的准确性,而是花更多的时间和救援来拯救被发现的打火机。

关怀和价值比技术更重要

山东女孩小吴因情绪受挫而引起抑郁。在2018年4月底,她派微博说她将在五一节燃烧木炭自杀。正在为“树洞救援组”做准备的黄智晟听到这个消息后非常焦虑。他立即组建了救援队,并启动了第一次救援行动。

经过一夜的搜索,志愿者找到了小吴的联系方式。在安抚小吴的情绪的同时,志愿者每周都会给小吴送一朵花,与她聊天,并听取她的烦恼。经过一段时间,志愿者团队认为小吴已经转身并放弃了自杀念头,但他得知损失是。 2018年6月17日,小吴在微博上离开了世界很长一段时间,留下了“再见”。

这次救援行动只让小吴活了47天,这成了黄志胜无法抹去的悲伤记忆。 “她一生都告诉我,拯救人民并非易事。我们觉得她身后仍有许多故事没有被告知,”他说。

黄智晟说,机器人只能找到想要活着的人,但在发现他们能做些什么来确保他们活得更好之后,机器人就无法给出答案。 “患者需要长期陪伴,需要家人的照顾和关注,我们需要倾听他们真正的痛苦,”他说。

此后,黄智晟逐渐扩大了救援队伍。在最初的救援队中,只有人工智能技术团队“单枪匹马”,现在有医疗队,心理咨询师和业内其他人。

挽救病人,成为病人的朋友是黄智晟后来总结的“救命方式”。 “当病人情绪崩溃时,志愿者会随时出现。”黄智晟说,志愿者已经陪伴了最长的伴侣一年多了,许多志愿者都称自己的孩子为“树洞宝宝” 。

然而,也有志愿者整天都会接触到大量负面信息,“情绪会崩溃”。为了缓解这种压力,黄智晟建立了树洞行动快乐营和树洞护理中心小组,鼓励大家在小组内分享“快乐信息和幸福事物”。

黄智晟说他还没有崩溃。 “也许是因为我内心更强壮。”

勇敢地面对外界的疑虑和误解

今年5月,“树洞机器人”在微博上监视了甘肃女孩小琴的“死亡邀请函”:“有人想要一起跳?”为了阻止小琴,“蜀东救援组”志愿者李某的自责自杀者同意与小琴“去死”,特意买票并乘火车赶到河边,最后成功地阻止了小琴和另一个男孩的死亡。

这是自“树洞救援组”成立以来救援人数最多的一次。黄智晟不得不向李先生报销口袋里的往返票价,但李先生决心不接受:“黄先生每天都花费大量的时间和精力在'树洞救援组',没有便士,我怎么能收到你呢?金钱怎么样?“

去年,来自湖北的17岁的肖欢由于情绪问题而自杀,并被“树洞救援组”发现并制止。今年,肖欢成为“树洞救援组”的志愿者。

“像小欢这样的孩子很多。如果患者病情稳定,我们会把他们带入微信组,让他们通过自己的经验来解决其他病人的痛苦。”黄智晟说。

此前,一名高中女生联系了黄智晟,想成为“树洞救援组”的志愿者。黄智晟拒绝了她:“你还是高中生,没有。”结果,这位执着的女孩在高考后的第一天叫黄智晟:“黄先生,我完成了高考,不再是高中生!你让我成为一名志愿者,我想保存人也是!“

这让黄智胜非常感动。 “我看到了社会的光明面,还有一群温暖纯洁的人陪着你来拯救无助的生命。”

“但是拯救人民也是有风险的。有时可能不会成功。有时候会被误解,甚至被拒绝。”黄志生说,“但拯救生命并不重要。”

截至2019年8月,“树洞救援组”人数超过500人。这种成长的力量已经成为黄志生坚持下去的最大动力。

唤醒公众对抑郁症患者的理解

一位病人曾经描述过他的严重抑郁症:你知道我有多痛苦吗?我被抛入海中,好像手脚被捆着一样,我正在下沉和下沉。海水的压力不断地叠加在我的胸口上,我喘不过气来,沉入了深海。

在中国,每年大约25万起自杀事件中,有一半以上是抑郁的。就时间而言,几乎每20秒,就有一个人因抑郁而自杀。

黄志生说:“树洞救援小组最大的愿望就是让抑郁的人感觉到世界上有人关心他,告诉世界抑郁其实是一种疾病。”

“抑郁症是一种类似癌症的疾病。不同的是,癌症患者常常引起同情。抑郁的病人往往要遭受不可理解甚至轻视的痛苦。”黄志生感到痛苦,许多人感到沮丧。它是“改编”、“无事可做”、“思考”和“安装”……

黄志生希望更多的人关注抑郁症患者的故事,希望更多的人加入“树洞救援行动”。他说:“如果你不能拯救人们,那就没关系了,至少不要说任何伤害他们的话。”

很多人邀请黄志生去上课,甚至一家网上医院也来到门口,希望通过人工智能技术向抑郁症患者出售药物和心理咨询服务。黄志生拒绝道:“抑郁症患者已经很难做到这一点了。”

在黄智晟看来,除了理解和尊重之外,抑郁症患者需要家人的照顾和陪伴。 “很多患有抑郁症的人都背后有一个生病的家庭。由于缺乏爱,他们认为自己不值得,不值得在世界上生活。“

“请把光线留在你体内,因为你不知道谁将把它带出黑暗。”采访结束时,黄智晟呼吁更多人加入“树洞救援组”。 (抑郁症,志愿者和接受者的名字都是假名)(实习记者戴小培)

关福华(实习生),沉亚新)