“新保险 新科技 新生态”2019保险科技高峰论坛在上海成功举行

中国网络财经9月2日(记者程云南)目前,新一代全球科技革命正在爆发。金融科技正在扭转全球保险业的发展趋势,进入深入渗透保险业的阶段。新技术,新模式,新格式和保险正在加速整合和持续授权。在此背景下,如何促进保险科技生态圈的扩张,如何加快商业模式转型,已成为业界亟待解决的问题。

8月29日,在中国保险行业协会的指导下,中国大地财产保险股份有限公司与中国金融信息中心共同举办了“新保险,新科技,新生态”2019年保险科技高峰论坛在上海。

上海市政协副主席周汉民,中国保险监督管理委员会原副主席周艳丽,中国再保险(集团)股份有限公司执行董事兼副总裁小兵,任春生,董事长中国保险投资有限公司,中国保险行业协会秘书长尚景国,中国土地保荐人陈勇,财产保险股份有限公司副董事长兼总裁,中国金融董事长叶国彪信息中心和其他政府部门,监管机构,保险技术企业,资深专家等相关领导和行业精英齐聚一堂,共同探讨如何构建新的保险科技生态。

周汉民在演讲中指出:“我们需要什么样的新生态?事实上,核心在于国家有什么样的新战略。保险与实体经济,保险和公众的需求,皮肤不存在与缺乏头发之间的关系。今天,中国再次成为改革开放的新起点。无论是上海自由贸易区新的港口附近区域还是试点示范深圳地区以金融开放为灵魂项目,新保险必须涉及国际贸易,国际金融等国际航运领域,必须涉及国际经济发展,科技创新建设。中心,长三角一体化发展的总体战略,粤港澳,大湾区的战略,保险的新生态核心是改革开放。

周艳丽在主题演讲中表示:“保险技术已成为未来保险业竞争的新平台。未来创新与整合之路必将成为保险业实现高质量发展的重要起点。技术是行业发展的动力源,能够解决服务效率和水平问题的源,起着重要的核心作用,保险技术通过定制提升客户体验,提高风险管理的准确性,奠定了高质量发展的坚实基础。“

此外,周艳丽还强调,“我们必须警惕保险技术可以避免这种现象以及监管和推动泡沫的手段。加强对客户个人信息安全,个人隐私等方面的信息。科学技术的发展必须有界限和延伸。遵循保险业和金融业的发展。“

任小兵说:“目前,保险技术正在对行业的发展产生深远的影响。它正在改变保险的消费模式,重塑行业的竞争格局。借助保险技术,它可以为用户提供更高的保障。频率,基于场景和分散的保险。产品,简单方便的采购方法,高效周到的服务;对于保险公司本身,可以应用保险技术优化保险交易的各个方面,有效防范风险,提高运营效率;同时,它还可以为政府职能转变提供风险管理和数据服务,有效发挥保险的社会管理功能。面对科技爆炸带来的产业革命和生态转型,中国再保险集团积累了历史数据,并全面获取各种资产特许行业数据加速区块链的推广。将新技术与业务开发和运营管理相结合,加速保险技术生态系统的建设。“

尚景国说:“新技术的核心应该是数字技术。要成为一个百年历史的商店和百年历史的产业,数字技术无疑是下个世纪的主要推动力。数字技术将保险公司发展成为专业风险管理的供应商。未来的趋势是产业链的分工会更加细化,成本会越来越低,保险承保能力将大大提高。“

陈勇分享了大地在保险技术方面的战略和成就:“2017年,我们确定了三个新的三焦战略,即新模式关注客户,新格式关注我们的布局,新系统专注于我们的技术。在三鑫山聚焦战略的指导下,2018年实现了在线,数字和智能的整合。“

陈勇说:“土地正在建设两个中间平台,一个平台,两个中间平台指数据中心和技术中间平台,一个平台是一个面向客户的应用平台。在客户方面,我们的第一个关键词是在线,我们通过在线化促进发展。第二个关键词是客户肖像,通过应用大数据,对客户进行可视化分析,实现“了解客户需求,倾听客户”。我们排名第三关键词是精确度,使用大数据来更精确地为客户服务。在这种形式下,我们的健康交叉销售成功率提高了60%。在产品方面,关键词是肌腱云,核心云系统专注于技术。一个新的起点。肌肉云系统是世界上第一个微服务+私有云架构的保险核心系统。它是中国第一家真正的产品工厂,实现了平台式对接,实现了行业领先的用户体验。核心系统与周围系统无缝连接,并迁移前端数据。“

据报道,大地保险在金融,人力等各个领域引进了9种RPA机器人,完成了68个业务流程的自动化,平均每月节省35%的人力。在客户服务方面,凭借智能语音,92%的人工座椅得以保存。自2018年以来,我们已开始通过使用汽车网络设备为10,000多辆商用车提供安全驾驶服务,并完成了450万辆驾驶的提醒。我们还使用VR技术进行手动培训。我们已经建立了六个模块并开发了十个在线销售技能培训。通过这些VR,我们解决了员工的培训问题,提高了掌握保险知识的能力。

陈勇在会上还表示:“未来将紧密结合客户生活的高频需求,加快从传统模式产品公司向创新型,技术型财产保险公司转型,逐步走向平台时代。 “

此外,中国土地保险新一代保险核心业务系统全国启动仪式在论坛上举行,标志着中国保险业真正进入第四代核心业务系统。

此外,其他几位重要论坛嘉宾也就“新保险,新生态”发表了看法。

叶国彪说:“在国际金融中心城市,国际保险中心是一个重大项目。经过几十年的发展,上海的国际保险中心已初具规模。今天中国的金融生态发生了巨大的变化,门槛越低价格越低窗口越高,金融技术水平越高,未来的金融和技术能力越强,竞争力越强。“

徐文虎说:“保险技术的核心是大数据。保险管理和技术保险的基础是大量的法律。两者之间的相似性决定了保险技术将促进和促进保险业的发展。大公司需要解决保险业需要解决的问题,抓住这一具有里程碑意义的历史机遇,健康快速地发展中国保险业。

会议圆桌会议上茶道吞咽椅的创始人谢悦说:“保险技术生态是一个大问题。也许今天只是一个问题。保险和技术对主角来说并不重要。重要的是让我们的被保险人更好。感受和体验,更好的服务保险和为人民服务,这是我们最初的心。“

(编辑:程云南)

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