游客变顾客、流量变体量——看杭州湖滨步行街如何激发消费新活力

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新华社杭州10月5日电(记者黄伟)自古以来,已有1000多年历史的街道历史一直很繁荣。西湖畔的湖滨步行街是杭州最具代表性的核心商业区。经过五个月的封闭式翻新和翻新,在国庆节前夕“新揭幕”,吸引了来自全国各地的游客。 “十一”假期已成为游客必须去的“去处”。

在步行街上的一家名为“半台阶旅馆”的商店里,许多穿着中国服装的年轻人拿着手机,或者和朋友开玩笑。他们认为这是汉服的趋势。开店时,却绕开了一排屏风,却发现“刘华明明等村”,“瞬态”到一个充满“黑科技”技术的现代化超市。江南文化和南宋文化赋予的独特文化背景和新的零售景象,反映了步行街的历史和现代深度。

经理韩进介绍说,这实际上是杭州33.3万莲花华商集团新零售风格零售业务的一种做法。它融合了杭州的传统文化元素,并创造了一个与零售场景融合的游乐空间。除自助收银机,移动应用程序和其他自助购物模式以及其他流行技术外,借助技术支持的超级市场,整个商店还受到数据驱动服务的驱动,包括交通热点管理,以了解客户需求, 5G物联网构建新的零售技术,例如最舒适的购物环境,人工智能智能分析和定制服务。

杭州市商务局副局长陈智介绍了新近开业的湖滨步行街,通过建立新的零售实验区,新的商业标杆和新的消费模式。在消费时代,香榭丽舍大街改变了客户数量和在线流量。

浙江首家蔚来汽车旗舰店,全国首家网易严格线下商店,全国首家考拉旗舰店,以及清华长江三角洲研究院的新零售合作伙伴都在这里。它是喜欢奢侈品的高端消费者,或者是潮流最前沿的时尚达人,可以在这里找到自己的位置。

据了解,湖滨步行街的年平均客流量已达到5000万,社会消费品零售总额连续五年保持10%以上的增长速度。 “为了在有限的商业空间中最大化品牌和业务结构,我们积极促进大型商业品牌的有机更新,增强沿街小企业的整体质量改善,并加深社区的公共空间布局。上城区副区长薛洪祥说。在附近的257个商家中,有超过三分之二进行了不同级别的业务升级和图像升级。

许多商人提到,步行街改造带动的业务格式改善和图像升级也反映在销售额的增长中。出售传统中式点心的南宋胡记,调整了商店的外观和室内装饰。许多细节反映了南宋的特征。甚至店员的服装也已从较普通的汉服风格转变为更为精致的南宋服装。首席运营官告诉记者,形象升级前的年营业额为4至5万元,转型后的营业额增长了20%至30%。在“十一”假期的高峰期,日销售额近10万。元。

在中国步行街(杭州湖滨)圆桌会议上,商务部副部长王炳南提到,湖滨步行街是商务部首批转型升级试点中的一条步行街。步行街的整修不仅满足人们美好生活的需求。这也是促进消费升级的重要措施。有必要积极利用步行街的地理位置,文化特色,建筑特色和专业服务等优势资源,为开拓强大的国内市场提供帮助。通过调整业务布局,我们将通过多种渠道增加优质的产品和渠道。服务供应促进了在线和离线消费的整合,满足了不同消费群体的需求,并使步行街成为消费的新地标。